Mielenterveyspalveluiden saatavuus herättää huolta suomalaisissa
Suomalaisten luottamus mielenterveyspalveluiden saatavuuteen horjuu. Lue blogistamme, mitkä ovat suurimmat haasteet – ja miten voisimme ratkaista ne yhdessä.
22.11.2024
Ihmistä vahvistamassa
Asukkaillemme olemme ennen kaikkea koti. Tehtävämme on vahvistaa ihmistä niin, että jokainen, joka meillä asuu, saa elää omannäköistään täyttä elämää.
Tutustu palveluihimme:
Suuri hoivakysely on julkaistu!
Mitä mieltä suomalaiset ovat hoivasta ja sen tulevaisuudesta? Attendo toteutti ensimmäistä kertaa Suuren hoivakyselyn, jossa selvitettiin kansalaisten näkemyksiä erityisesti ikäihmisten hoivapalveluista. Lisäksi kyselyssä käsiteltiin mielenterveys- ja päihdekuntoutujien sekä kehitysvammaisten ja vammautuneiden asumispalveluita.
Me Attendolla uskomme, että luottamus palveluihin rakennetaan tekojen kautta. Olemme sitoutuneet olemaan hyvinvointialueiden luotettava kumppani. Lue ja tutustu hoivakyselyn tuloksiin!
Kokemuksia ja arjen tarinoita Attendolta
Pilotointi kehitystyön tukena – Yöhoivateknologia voisi sujuvoittaa hoivan arkea monin tavoin
Olemme Attendolla etsineet jo pidempään teknologisia ratkaisuja yöhoivan tueksi. Nyt olemme saaneet päätökseen inlisolin kanssa toteutetun pilottijakson, jonka aikana pilotoimme yöhoivaan kehitettyä sensoriratkaisua. Uskomme, että tämänkaltaisten teknologiaratkaisujen avulla pystymme tarjoamaan merkittävän avun attendolaisten arjen sujuvoittamiseksi.
15.11.2024
Teknologia hoivapalveluissa – Mitä se on ja mitä se ei ole?
Teknologian rooli hoivapalveluissa herättää paljon keskustelua, erityisesti ikäihmisten hoivassa. Lue blogistamme teknologian hyödyntämisestä hoivapalveluissa.
6.11.2024
Ikäihmisten hoivapalveluiden vaihtoehdot: Yhteisöllinen asuminen vai ympärivuorokautinen hoiva?
Ikäihmiselle sopiva hoiva valitaan elämäntilanteen ja toimintakyvyn mukaan. Lue blogistamme yhteisöllisestä asumisesta ja ympärivuorokautisesta hoivasta lisää.
23.10.2024
Attendon tyytyväisyysluvut jatkavat kasvuaan
Attendo on systemaattisesti kehittänyt toimintaansa viime vuosina, ja positiiviset tulokset näkyvät juuri julkaistun tyytyväisyystutkimuksen tuloksissa. Parantuneiden lukujen taustalla on panostukset henkilöstön valmentamiseen, useiden eri toimintamallien vahvistaminen sekä investoinnit henkilöstö- ja asiakaskokemuksen kehittämiseen. Kyseessä on viides perättäinen tyytyväisyyskysely, jossa tulokset ovat kasvussa kaikkien sidosryhmien osalta.
Attendo Suomen henkilöstökyselyn NPS (Net Promoter Score) eli suositteluindeksi on 35 (vuodesta 2019 parannus on +51 pykälää), asukastyytyväisyys NPS 47 (vuodesta 2019 parannus +18) ja läheistyytyväisyys NPS 50 (vuodesta 2019 parannus +35).
Kysely on tehty keväällä 2024.
NPS-luku kertoo asiakkaiden suositteluhalukkuudesta eli siitä, kuinka todennäköisesti he suosittelisivat yritystä, tuotetta tai palvelua ystävilleen tai kollegoilleen. Asteikko on välillä -100 ja +100.
Miten onnistuimme?
Haluamme kuulla sinun mielipiteesi. Voit antaa meille palautetta täällä.
Attendon arvot
Välittäminen
Saamme ihmiset tuntemaan olonsa turvalliseksi ja arvostetuksi. Kunnioitamme jokaisen itsemääräämisoikeutta ja autamme asukkaitamme elämään omannäköistä, täyttä elämää. Kuuntelemme, kehumme, kiitämme, kannustamme ja korjaamme. Työskentelemme tiiminä ja tuemme työkavereita
Osaaminen
Pyrimme aina ymmärtämään jokaisen ihmisen tarpeita ja toiveita. Teemme oikeita asioita oikeaan aikaan. Pienet asiat ovat ratkaisevia: pidämme huolta niistä. Kehitämme ja otamme opiksi: näemme ratkaisuja, emme ongelmia.
Sitoutuminen
Kun tulen tietoiseksi, tulen vastuulliseksi. Meillä on tekemisen meininki: pidämme lupauksemme ja tartumme toimeen ripeästi. Teemme aina työmme mahdollisimman hyvin. Olemme ylpeitä työstämme ja siitä, että olemme attendolaisia